Dernière mise à jour : 14/03/2025

Introduction

Chez Kana Transports, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations de paiement : détails de carte bancaire, informations bancaires.
• Données de navigation : adresses IP, données de cookies, historique de navigation.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services de transport.
• Traiter vos réservations et paiements.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations ou nos services.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires et sous-traitants impliqués dans la prestation de nos services.
• Les autorités légales si requis par la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse e-mail de contact].

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.